ALTERNANCE - Assistant Change Manager H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 160 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 55 millions de clients, dont 12,3 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

Credit Agricole Assurances

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

 

Vous êtes passionné par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et être amené à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous !

 

Vos missions 

 

En tant qu’assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intégrerez l’équipe Digitale workplace qui s’occupe d’accompagner les collaborateurs dans l’adoption des outils collaboratifs.

Vous travaillerez en collaboration avec tous les membres de l’équipe Digital workplace sur la promotion et l’implémentation des outils du Workplace au sein du Credit agricole assurances ainsi que sur la conduite du changement liée à ces projets. 

Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur, à :

Créer un plan de communication et de change management et réaliser des livrables de sensibilisation et promotion des usages.
Piloter la production des supports d’accompagnement (présentation, e-learning, parcours utilisateurs…), et animer le site sur lesquels ces supports sont publiés.

Animer un réseau de correspondants internes au travers d’événements, d’animations diverses…
Analyser l’adoption des outils digitaux mis en place
Participer à la définition de la stratégie et à la production de contenu éditorial pour les canaux de communication internes (intranet, teams, newsletter,…).Compétences recherchées : Parmi les compétences recherchées, vous disposez d’une : Appétence pour la communication écrite, pour l’organisation d’événements et La maîtrise des logiciels d’animations graphiques

 

Vos avantages

 

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !


Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

 

Votre rémunération 

 

Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.

 

 

Le process de recrutement

 


1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme change manager, communication et disposez de compétences graphistes.
Vous préparez une spécialisation en gestion de projet, communication et conduite du changement.

Issu(e) d'une formation supérieure de type Ecole de Commerce, école d’ingénieur ou université 


Compétences comportementales : 

  • Avoir le sens du service client
  • Communiquer avec aisance à l'écrit
  • Etablir des priorités
  • Gérer efficacement les délais et les imprévus
  • Proposer des initiatives ou des solutions

Maîtrise de la suite ADOBE (Photoshop, Illustrator, InDesign), est un plus !
Microsoft 365


Français

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu : Paris
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail partiel possible