ALTERNANCE - Gestionnaire sinistres IARD H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 160 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 55 millions de clients, dont 12,3 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

PACIFICA - UGS Strasbourg

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en œuvre la stratégie d’indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l’objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

 

Vos missions

 

- Accueillir les clients par téléphone ou par mail
- Prendre en compte leurs déclarations de sinistres
- Valider la garantie, ouvrir un dossier et mener toutes les actions nécessaires pour permettre une indemnisation rapide
- Suivre de manière active le dossier jusqu'à son règlement en informant régulièrement vos assurés.

 

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

 

Vos avantages

 

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

 

Votre rémunération 

 

Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5

 

 

Le process de recrutement


1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme en assurances.


Vous possédez des connaissance en assurance IARD.


Vous faites preuves d'esprit d'équipe, curiosité, capacité d'analyse, sens de l'écoute, organisation. 


Pack Office

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu : Schiltigheim
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail partiel possible