Chargé d'Assistance & Engagements - Assurances Agri & Pro H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 160 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 55 millions de clients, dont 12,3 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

PACIFICA Paris

Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une
démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction du Marché de l’Agriculture et de la Prévention développe et gère les produits et services pour
ces marchés. Elle y accompagne les Caisses régionales de Crédit Agricole par la formation, l’appui à la
souscription, le support technique et dans leur pilotage de portefeuille.

 

Au service des réseaux distributeurs (Caisses Régionales et LCL), et dans le cadre du développement des assurances sur les marchés agricoles et professionnels, le Chargé d’Assistance & Engagements contribue aux activités du Pôle Assistance & Engagements sur le domaine IARD Agri et Pro.

 

VOS MISSIONS: 

  • ASSISTANCE
    Apporter une expertise, ainsi qu’une assistance juridique, technique et commerciale, aux interlocuteurs des réseaux distributeurs pour la
    souscription de leurs contrats d’assurances IARD Agri & Pro. Etudier, négocier et décider, les éventuelles autorisations de dérogation de
    souscription dans le respect de son périmètre de délégation, des procédures et des outils en vigueur.
  • ENGAGEMENTS
    Contribuer à l’analyse des risques à fort niveau d'engagement (en dehors de la délégation de souscription des réseaux) de son domaine
    d’activité et à la définition des conditions d'entrée en portefeuille de ces risques (tarif, franchises, mesures de prévention). Selon
    l’engagement du dossier, décider ou faire valider l’entrée ou le maintien du risque en portefeuille. Veiller à la bonne mise en œuvre des
    conditions imposées à l’issue des analyses de risques délivrées aux réseaux.
  • PROJETS TRANSVERSES
    Participer à des projets ou prendre en charge des projets simples, visant notamment à la création, l’amélioration ou l’évolution des
    procédures, des règles, des outils et livrables portant sur les contrats de son domaine d’activité.
  • FORMATION (FACULTATIF)
    En fonction de son expérience, une mission dans le domaine de la formation pourra lui être proposée : contribuer à la conception, la
    réalisation et l’animation de formations relatives à la souscription des risques, à la prévention et aux produits de son domaine d’activité,
    pour les réseaux distributeurs.

 

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.


Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 32 congés payés + env. 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, épargne retraite supplémentaire.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an.

Profil recherché

De niveau Bac +4 ou 5, ou son équivalent en expérience, dans les domaines de l'assurance (ENASS, ESA…), de l'agriculture (ingénieur agri et agro notamment) ou du droit (IHEDREA…).


Compétences techniques ou métier recherchées:
Connaissances des produits d'assurance
Connaissance des techniques juridiques et fiscales
Maîtrise des règles de gestion (production et sinistres/prestations) et des process

Compétences comportementales recherchées :
Bonnes capacités d'analyse
Qualités relationnelles (travail en équipe), pédagogie
Autonomie
Réactivité, respect des délais et des plannings
Rigueur et organisation
Discernement
Qualité pédagogique et d'écoute
Force de proposition
Ouverture d'esprit
Sens du service client



Pack Office (Word, Excel, PowerPoint

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail partiel possible