Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !
En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.
PACIFICA Paris
Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction Commerciale et du Développement promeut nos stratégies et nos offres auprès des Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL et développe leurs compétences en assurances.
Vous avez une appétence à l'animation d'équipe commerciale ? Vous connaissez l'ensemble de la gamme des offres IARD et prévoyance ? Vous maitrisez les enjeux et particularités d'un Centre de Relation Client ? Vous disposez d'une capacité à être autonome tout en pouvant être moteur au sein d'une équipe ?
Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction commerciale de Pacifica.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
• Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des Centres de contacts multicanal spécialisés des Banques Partenaires (CRCA et LCL) et les accompagner dans leur montée en compétence sur les assurances des biens et des personnes
• Déployer la stratégie commerciale de PACIFICA sur le volet opérationnel sur les CCM
• Réaliser et accompagner les mises en marchés au sein des CCM
• Organiser des journées de rencontres entre les différentes équipes CRC (Centre Relation Client) des Caisses Régionales afin d'échanger sur les bonnes pratiques / actualités
• Être force de proposition dans la conception de dispositifs d’accompagnement auprès des Centres de Contacts Multicanaux sur ses marchés
• Proposer un pilotage des effets induits des accompagnements en diagnostiquant avec eux les axes d’amélioration, les plans d’actions correctifs et leur suivi dans le temps pour atteindre leurs objectifs,
• Participer à la conception et à l’élaboration d’outils spécifiques liés à la distribution des offres assurances par le Multicanal, création, gestion et traitement de leads commerciaux
Le poste nécessite des déplacements réguliers ( 3 fois/semaines) en France.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
Bac +5 en école de commerce ou assurances.
Maitrise du pack office (excel, word, powerpoint)
