CHARGE DE PREVENTION / RECOUVREMENT RETAIL H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 160 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 55 millions de clients, dont 12,3 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

Credit agricole Personal Finance & Mobility - RGR

Vous rejoindrez le service Recouvrement et Contentieux du Corporate Center en tant qu’ Chargé de prévention / Recouvrement Retail pour la maison mère et les 12 filiales en France et à l’étranger, pour mission de :

  • Définir les règles sur le domaine de la Prévention - Recouvrement et Contentieux Crédit Retail (cadre normatif : GPS), les principes de contrôle et vérifier leur mise en application en s'appuyant au besoin sur les Directions en charge des entités et RCP Groupe
  • Participer à la conception et à la mise en place de reporting analytique afin de suivre et analyser la performance opérationnelle des entités du groupe CAPFM dans le domaine de la Prévention, du recouvrement et du contentieux
  • Apporter une expertise métier (au besoin par des interventions sur place) pour assister les Directions Crédit des entités dans leur maîtrise du coût du risque (en lien avec les normes NDOD et IFRS), améliorer leurs différents process et leur respect des normes Groupe
  • Animer la Ligne Métier Recouvrement et Contentieux de CA Consumer Finance Groupe


Déplacement : Occasionnels

Profil recherché

Bac + 5 / M2 et plus


- Connaissance IFRS9 et NDOD
- Anglais courant indispensable
- Aisance relationnelle, proactivité, sensibilité aux chiffres, prise d'initiative, bon niveau de communication orale et écrite, transversalité


Pack office avec très bonne maîtrise de Power Point et d'Excel

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Massy
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail partiel possible