Client Operations Officer - Sell Side 3 - Securities Lending H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

CACEIS Bank

 

Votre équipe


Vous intégrez le Département « Custody Services » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, et de postproduction couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

 

Vos missions


En tant que Client Operations Officer au sein du Securities Lending vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

 

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :

  • Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations REPO, prêts emprunts et collatéral en étroite collaboration avec les équipes Front et Middle Office
  • Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
  • Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité ainsi que la réconciliation entre nos avoirs en interne et les avoirs chez nos sous dépositaires
  • Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
  • Vous contribuez à l’amélioration des processus (rédaction des modes opératoires, et formalisation des besoins sur les outils informatiques)
  • Vous complétez et mettez à jour les reportings liés à l’activité vers nos clients en apportant de la valeur ajoutée dans l’analyse

 

#LI-CD2

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.


Vous avez des connaissances sur les produits financiers et idéalement sur le pré-emprunt de titres.
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité d'analyse.
Votre communication orale est aisée.


Maîtrise du pack office.


Un anglais opérationnel est nécessaire pour le poste ( écrit et oral).

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Montrouge
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé