Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !
En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.
CACEIS Bank
Vous disposez d'une première expérience dans les métiers Titres et/ou en Finance de marchés. Vous souhaitez consolider vos compétences sur les opérations de Règlement/Livraison.
Nous recrutons un Client Operations Officer H/F.
Votre équipe
Au sein de CACEIS Bank France, vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Vos missions
En tant que Client Operations Officer sur la partie Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.
A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
• Suivre et prendre en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente, pension et émission de Titres de créances négociables (TCN);
• Traiter les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L;
• Traiter les écarts et les suspens liés à votre activité;
• Assurer les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles;
• Assurer les relations avec les autres départements :
o suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
o déclaration des incidents à la Direction des Risques
o relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.
#LI-CD2
Vous êtes diplômé d'un Master Finance, Gestion et/ou comptabilité.
Vous connaissez ou avez un intérêt pour les activités Titres
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et d'une communication aisée à l'écrit et à l'oral
Votre implication et votre sens de l'engagement sont reconnus
Organisé, rigoureux et réactif dans la gestion de vos activités, vous appréciez travailler en équipe
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office
