Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !
En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.
LCL - Région Rhône Alpes Auvergne
🏢Rejoins la banque la mieux notée sur Google !
Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
· Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial
Au quotidien, les missions seront de :
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).
🔥Les + du métier :
- Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
- Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
- Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale
Nos avantages :
Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord !)
Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile
Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
Tickets restaurant et avantages CSE
Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
3 étapes de recrutement :
Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
Entretien avec un recruteur (RH)
Entretien avec un manager métier
🏦Diplômé(e) d'un Bac +2/3, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.
Avant tout, nous recrutons des collaborateurs impliqués et dotés d'un excellent relationnel. Une première expérience bancaire est essentielle car pour nous le sens du service client est le prérequis indispensable.
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.
