Digital Transformation Manager H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

CACEIS France

La filière 3D (Digital, Data et Dissemination) et Produits a la charge de couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur nécessaire à la mise sur le marché des produits et services. Le rapprochement des fonctions complémentaires Produits, Digital et Marketing permet également d’accélérer la transition digitale pour les Produits et le Marketing.
Au sein de la filière 3D, l’équipe Digital Transformation porte l’ensemble des initiatives digitales visant à améliorer l’expérience client, la sécurité, l’efficacité opérationnelle et à accroître la dynamique de vente. Elle gère également l’innovation, notamment autour des sujets d’intelligence artificielle, de data science et de valorisation de la donnée.

Vous intervenez en tant que « Digital Transformation Manager » et vous avez la charge du développement d’une gamme de solutions digitales auprès des clients de CACEIS et de l’accompagnement de la transformation digitale de l’organisation. Vos missions principales sont : 

Le Développement de solutions digitales pour les clients

Assure la définition précise de nouveau produit ou services (ou des adaptations à un produit existant) en réponse à un besoin (client ou prospect), et du niveau du pricing standard de ce produit, y compris :

  • Les besoins des clients et prospects, à partir d'un dialogue régulier avec les équipes commerciale.
  • La faisabilité des prestations, à partir d'un dialogue régulier avec les équipes opérationnelles et informatiques.

 

  • Formalisation

Assure la responsabilité de l'existence et de la validité permanente de la documentation standard du (ou des) produit(s) du Groupe, qui comporte :

  • Une présentation à usage interne de chaque produit (dossier de conception).
  • Une présentation marketing à usage externe du produit.

 

  • Promotion

Assure la promotion des produits du Groupe en interne et en externe.

 

  • Planification

Veille à la bonne mise en œuvre des services ainsi que la mise à disposition des clients:

  • Participe avec les équipes opérationnelles à la priorisation et à la planification du développement des nouveaux services ou fonctionnalités.
  • S'assure avec ces équipes d'une mise en œuvre opérationnelle conforme à la conception du produit.

 

L'accompagnement de la transformation digitale de CACEIS au service de l'expérience client

Détecte les besoins métiers, conçoit et met en œuvre des actions d'acculturation à l'innovation digitale.

 

Piloter des Projets en tant que Product Owner
Pilote des projets choisis et financés par la filière 3D au service de l’innovation digitale du Groupe auprès de ses clients.

 

Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois à partir de mai 2026.

 

#LI-DNI 

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +5,  Ecole de commerce ou Ecole d'ingénieur


  • Diffuser la culture de l’innovation digitale
  • Assurer la veille dans son domaine d’activité
  • Piloter un projet
  • Coordonner des acteurs internes / externes

 

  • Créativité,
  • Autonomie
  • Proactivité

 

  • Techniques de rédaction, technique de communication
    Solutions digitales innovantes existant sur le marché
    Transversalité, coopération, influence

Utiliser en toute autonomie les fonctionnalités standards des logiciels de bureautique (Excel, Powerpoint, Word)


Travailler en anglais avec tout type d'interlocuteurs sur des sujets complexes

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire
  • Lieu : Montrouge
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé