Process Manager H/F

À propos

Vous souhaitez vivre une aventure aussi unique que vous ? Tout commence ici, au Crédit Agricole !

En choisissant de faire partie de notre équipe, vous intégrez un groupe bancaire coopératif et mutualiste puissant, 1er financeur de l’économie française, implanté dans 46 pays, fort de 157 000 collaborateurs en France et à l’international, qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de nos 54 millions de clients, dont 12,1 millions de sociétaires.

Descriptif du poste

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Crédit Agricole – Group Infrastructure Platform (CA-GIP), acteur majeur de la
production informatique du groupe Crédit Agricole, recherche ses Jeunes Talents de demain en alternance et en stage !

L’équipe Sécurité du SI & Outillages Cyberdéfense souhaite intégrer son futur
alternant Process manager (H/F) à Guyancourt (78).

Votre mission sera la suivante :
• Contribuer aux différents sujets de construction de la Tour de Contrôle ;
• Travailler en collaboration avec les Process Managers et les accompagner dans les
projets d'automatisation de suivi du RUN , ainsi que dans l'identification des axes
d'amélioration continue ;
• Accompagner au quotidien les Process Managers dans leurs activités de RUN ;
• Participer aux cellules de crise sur la production des infrastructures et sécurité du SI ;
• Participation aux différents comités assurant la revue des changements de production
dans le SI ;
• Assurer, sous couvert des Process Manager, la remontée d'informations sur les
alertes de production.
Les + de cette mission : vous monterez en compétences grâce à votre participation à
l'amélioration continue d'une des plus importantes productions informatiques d'Europe
et serez accompagné par un un process manager expérimenté et rigoureux

Si vous souhaitez acquérir des compétences de travail en équipe, en excellence
relationnelle, une vision généraliste d'un système d'information et découvrir le pilotage
de projets stratégiques et opérationnels dans un contexte de cybersécurité, alors cette
mission est faite pour vous. Rejoignez-nous, et vous aussi, devenez partenaire des
grandes évolutions technologiques !

#LI-DNI

Profil recherché

formation en informatique


• Force de proposition ;
• Réactivité ;
• Rigueur ;
• Communication et support impactant ;
• Prise de parole en public ;
• Autonomie ;
• Empathie.


• Connaissances ITIL ;
• Maitrise de la suite Office ;
• Connaissances de PowerBI ;
• Maîtrise de Service NOW

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu : Guyancourt
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail ponctuel autorisé